そう言えば、言いっぱなしでその後が続いていなかった「車が帰ってこない」件だけど、実はあの翌日には帰ってきていた。

なんかすっきりしなかったけど。

修理額がどうとか、そういうのはいいんだけどさ。

言っていい？

「雨漏りの修理は部品が入るのに1～2日かかるので・・・おそらく土曜日には出来てると思います。」

って言ったの。店員さん。

「ああ、そっか。じゃあ修理終わったら連絡して！」

「分かりました！」

って言ったのに、土曜日になっても連絡がない。
そしたら、普通こう思わない？

ああ、まだ修理終わってないんだって。

だから、待ってたよ。


そしたらさ、日曜の夕方に電話あった。

「すみません。当店火曜日はお休みなので、出来れば月曜日までに取りに来ていただきたいんですが、いつ頃ならご来店可能でしょうか？」

って。

なんとなくそんな気がしてたから、ちょっと意地悪な気分になって、ワザと言っちゃった。
「えっ！もう直ってるの？直ったら連絡くるものとばかり思ってたから、ずっと待ってたよ！」

「え・・・はい。修理は完了してます。それで、いつ頃来られますか？」

「・・・・」

「・・・・」


くそぅ、嫌みも通じない。

「あぁ、分かったよ。今から取りに行くね。」

事の成り行きはだいたい分かる。多分、向こうは「土曜日には出来る」って言ったんだから、土曜日以降に来れば受け取れると考えて欲しかったんだろう。

だけど、こっちは万一にでも無駄足踏みたくないから、確実に終わったことを確認して店に行きたいの。
で、この場合、こっちが店に電話して「もう修理終わってるかね？」って聞かにゃいかん？


っていう、大層次元の低い話だけどさ。

多分、こういうところで「顧客」が離れていくんだろうねぇ・・・他人事じゃないけど。